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HEY.businessAI · Lösungen

AI Voice-Bot (Hotline)

Eine Telefon-Hotline, die Standardanrufe rund um die Uhr abnimmt.

Was wir machen

Eine KI-gestützte Telefon-Hotline, die Standardanrufe (Terminvereinbarung, FAQ, Weiterleitung) automatisch und natürlich klingend beantwortet — als Entlastung oder Ergänzung des Teams. Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten gehen nicht mehr verloren.

Deliverables

Was du bekommst.

  • Gesprächsleitfaden & Skripting
  • Anbindung an Telefonanlage/Rufnummer
  • Terminbuchungs-/Weiterleitungslogik
  • Testanrufe & Freigabe
  • Monitoring-Dashboard
Output & Nutzen

Was sich verändert.

Keine verpassten Anrufe außerhalb der Geschäftszeiten, entlastetes Team bei Anfragespitzen, konsistente Erstauskunft.

Scope-Guard

Nicht enthalten.

  • Komplexe IVR-Baumstrukturen mit mehr als 10 Ästen
  • Outbound-Kaltakquise
  • Verkaufsabschlüsse am Telefon (nur Qualifizierung/Terminierung)

Damit der Umfang für beide Seiten von Anfang an klar ist.

Modus & Dauer

So läuft die Zusammenarbeit.

Modus

DFY

Dauer

3–5 Wochen

Wie wir's bauen

Drei Wege zur Umsetzung.

Für dieses Paket kommt einer oder mehrere dieser Wege infrage — du entscheidest, wie viel wir übernehmen.

Preis

3.900–7.900 €

Setup + ab 249 €/Monat Grundgebühr + Gesprächsminuten nach Verbrauch (ca. 0,08–0,20 €/Min.)

Start

Bring dein Thema mit, wir klären den nächsten Schritt.

Kein Pitch-Theater, sondern eine ehrliche Einschätzung, ob und wie das Paket zu deiner Situation passt.

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